DEĞERLERİMİZ

Müşteri Memnuniyeti Odaklılık
Aktif Dizel olarak her şeyin merkezine müşteri memnuniyetini koyuyoruz. Hizmet verdiğimiz her aracı, kendi aracımız gibi özenle inceliyor, müşterilerimizin ihtiyaçlarını doğru anlayarak hızlı ve etkili çözümler sunuyoruz. Kaliteli hizmet anlayışımızla, müşterilerimizin güvenini kazanmak ve bu güveni sürdürülebilir kılmak en büyük önceliğimizdir.

Uzmanlık ve Güvenilirlik
Bosch Car Service ağı içerisinde yer alan bir yetkili servis olarak, işimizi bilgi, tecrübe ve disiplinle yapıyoruz. Alanında uzman teknisyenlerimiz ve güncel teknolojiye sahip ekipmanlarımızla, her türlü bakım, onarım ve tamir işini Bosch standartlarında gerçekleştiriyoruz. Güvenilirliğimiz, yıllara dayanan tecrübemizden ve her işte gösterdiğimiz titizlikten besleniyor.

Sürekli Gelişim ve Teknoloji Takibi
Otomotiv sektörü sürekli değişen ve gelişen bir yapıya sahiptir. Biz de Aktif Dizel olarak bu değişime ayak uydurmakla kalmıyor, öncüsü olmayı hedefliyoruz. Personelimizin düzenli eğitimlerle kendini geliştirmesini sağlarken, servis altyapımızı da en yeni teknolojilerle donatıyoruz. Bu sayede müşterilerimize her zaman en güncel, verimli ve doğru hizmeti sunuyoruz.

Dürüstlük ve Şeffaflık
İşimizi yaparken her zaman açık, dürüst ve etik değerler çerçevesinde hareket ediyoruz. Müşterilerimize yapılan işlemleri net bir şekilde açıklıyor, gereksiz masraf ve işlemlerden kaçınıyoruz. Uzun soluklu müşteri ilişkileri kurmanın, ancak güven ve şeffaflıkla mümkün olacağına inanıyoruz.